近期有不法份子假冒「平台客服」名義，謊稱使用者帳號異常，進而要求轉帳或轉幣進行「資安調查」、「帳戶驗證」，甚至恐嚇用戶資產將遭凍結。這些都是詐騙手法，請務必提高警覺！

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常見詐騙話術：

• 「您的帳號有異常交易，需配合我們調查，請先轉幣到指定錢包。」
• 「為確保資金安全，請先把幣轉出，我們驗證後會歸還。」
• 「系統偵測到風險操作，請與資安團隊聯繫，掃下方 QR code。」
• 「若不配合，帳號將遭凍結，資產可能無法領回。」

官方客服不會這樣做：

不會主動聯絡你要求轉帳

不會透過私人帳號、群組與你聯繫

不會要求提供私鑰或助記詞

不會威脅或施壓你轉移資產

遇到疑似詐騙怎麼辦？

1. 冷靜判斷：不要急著照做，更不要轉帳或提供帳戶資訊。
2. 官方查證：透過平台官網、官方 App 或認證客服進行聯繫，不要相信來路不明的訊息或連結。
3. 截圖存證：保留對話、轉帳要求畫面，通報平台與警方。
4. 提醒親友：避免他人落入相同陷阱。

最後提醒：

「帳號異常、請轉幣調查」這是詐騙，不要信！**

請大家守住資產安全，不要因一時恐慌上當受騙！

請分享這則警示給你關心的朋友，一起守護數位資安！

如需進一步協助，請務必透過官方認證的客服管道或駭客援助中心官方平台聯繫，切勿相信來路不明的聯絡方式。

守住錢包，就是守住你的數位財產。